Última actualización: 1 de noviembre de 2026.
En resumen: usamos los datos de su hijo y los suyos para darle atención médica, llevar su expediente clínico y agendar sus citas. Los datos de salud son sensibles y solo se tratan con su consentimiento expreso. No vendemos sus datos. Puede ejercer sus derechos escribiendo a dr.alam.medina@gmail.com.
El Dr. Alam Otoniel Medina Ventura, médico pediatra y neonatólogo, con domicilio para oír y recibir notificaciones en Consultorio 908, piso 9, CHRISTUS Muguerza Hospital Faro del Mayab, Calle 24 s/n por 7 y 7A, Col. Santa Gertrudis Copó, C.P. 97305, Mérida, Yucatán, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Contacto para temas de privacidad: dr.alam.medina@gmail.com · WhatsApp 999 377 4608.
Los obtenemos directamente de usted (en consulta, por WhatsApp, por teléfono o en la agenda en línea) o de los estudios y documentos que nos entrega.
Como atendemos a menores de edad, sus datos se tratan con el consentimiento de quien ejerce la patria potestad o la tutela.
Finalidades necesarias para la atención (sin ellas no podemos atenderle):
Finalidades adicionales (usted puede negarse sin que afecte su atención):
Si no desea que usemos sus datos para estas finalidades adicionales, escríbanos al correo de contacto en cualquier momento.
Fotografías y videos: solo se toman o publican imágenes del paciente o de su familia, incluidas las del nacimiento, con una autorización por escrito y por separado, que usted puede revocar cuando quiera.
Para tratar los datos sensibles de salud necesitamos su consentimiento expreso. Lo otorga por escrito en el consultorio o por medios electrónicos, por ejemplo al marcar la casilla de aceptación en la agenda en línea. Guardamos el registro de la fecha y la versión del aviso que aceptó.
No vendemos ni rentamos sus datos. Solo los compartimos en estos casos:
Además, nos apoyamos en proveedores que tratan los datos solo por nuestra cuenta y con obligaciones de confidencialidad: servicios en la nube de Google (expediente, agenda y correo) y la plataforma de receta electrónica que utilice el consultorio.
Usted puede acceder a sus datos, rectificarlos si son inexactos, pedir su cancelación u oponerse a su uso para ciertas finalidades. Para hacerlo, envíe un correo a dr.alam.medina@gmail.com con:
Le responderemos en los plazos que establece la ley. Si considera que su derecho no fue atendido, puede acudir a la autoridad competente en protección de datos personales, actualmente la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
Puede revocar su consentimiento o pedir que limitemos el uso de sus datos escribiendo al mismo correo. La revocación no aplica a la información que debemos conservar por obligación legal, como el expediente clínico.
El expediente clínico se conserva al menos 5 años a partir del último acto médico, como lo establece la NOM-004-SSA3-2012. Los demás datos se conservan mientras sean necesarios para las finalidades descritas y después se bloquean y eliminan de forma segura.
La agenda en línea recaba los datos del formulario (paciente, tutor, contacto y motivo de la consulta) solo para agendar y dar seguimiento a la cita. Este sitio no utiliza cookies propias de seguimiento ni publicidad. Usa servicios de terceros, como Google Fonts y Google Maps, que pueden registrar datos técnicos de su navegación (por ejemplo, su dirección IP) conforme a sus propias políticas de privacidad.
Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta misma página, con su fecha de actualización. Si un cambio requiere un nuevo consentimiento, se lo pediremos.